Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données le site utilise et comment contacter ISH-ONE pour exercer vos droits.
Dernière mise à jour:
Responsable du traitement
Le responsable des données collectées par le site est ISH-ONE Fast Food, Tanagra Mall, Kénitra, Morocco. Vous pouvez le contacter au 06 60 77 66 20.
Données collectées
Le formulaire de contact demande un nom, une adresse e-mail et un message. Le numéro de téléphone est facultatif. Les échanges initiés via WhatsApp, téléphone ou réseaux sociaux sont traités directement sur les services concernés.
Finalités
- Recevoir et répondre aux demandes envoyées depuis le formulaire.
- Assurer le suivi d’une question, d’une commande ou d’un retour client.
- Protéger le formulaire contre les soumissions automatisées et abusives.
Destinataires et prestataires
Les messages sont destinés à l’équipe ISH-ONE chargée de leur traitement. Le formulaire utilise FormSubmit comme intermédiaire technique d’envoi ; les données nécessaires lui sont transmises pour acheminer le message. FormSubmit applique ses propres conditions de traitement.
Les cartes Google intégrées et les liens vers WhatsApp, Instagram, Facebook et TikTok peuvent transmettre des données techniques à ces services lorsque vous les utilisez.
Durée de conservation
Les messages et coordonnées sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de la demande, puis supprimés ou archivés lorsque la loi l’exige. ISH-ONE ne revend pas les données issues du formulaire.
Cookies et stockage local
Le site n’installe pas actuellement d’outil publicitaire ni d’outil d’analyse d’audience. Il peut utiliser le stockage local du navigateur pour mémoriser un choix d’interface ou de langue. Les contenus intégrés de services externes, notamment Google Maps, peuvent appliquer leurs propres traceurs.
Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’opposition au traitement de vos données, et demander l’effacement ou le verrouillage lorsque les conditions légales sont réunies.
Adressez votre demande à ISH-ONE Fast Food, Tanagra Mall, Kénitra, ou appelez le 06 60 77 66 20. Une réclamation peut également être adressée à la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à Caractère Personnel (CNDP).
Sécurité et modifications
Des mesures raisonnables sont appliquées pour limiter l’accès non autorisé aux messages. Aucun service en ligne ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. Cette politique peut être mise à jour si les outils, les finalités ou les obligations applicables changent.